• 职位名称： 质量兼客服
• 薪资待遇： 3000至5000
• 招聘人数： 1
• 工作性质： 全职
• 有效期： 2016年06月11日

• 所属行业： 医疗、医药、保健 / 医疗用品
• 职位类型： 经营/管理/策划类-企业管理人员
• 工作地区： 上海/市辖区/徐汇区
• 性别要求： 不限

质量:
1. 维护和改进ISO13485质量管理体系，以保持合规性和持续改进
2. 主导内审和供方审核，有时需要参加分供方审核。负责客户审核和公告机构审核
3. 进行过程批记录评审和产品放行
4. 纠正和预防措施的制定以及客户抱怨处理
5. 推广质量工具帮助供应商改进产品质量
6. 文件控制和变更控制
7. 新员工培训协调，以及不定期地为供应商培训质量管理知识和要求
8. 负责制定维护PFMEA
9. 针对质量报告（如CAPA，NCR，供应商质量报告，设备校准报告，内审等等）进行数据分析 。

客服
1. 准备和给供应商下采购订单
2. 需要时，协助销售准备报价
3. 每季度和供应商对帐，为支付进行请款，并维护付款清单
4. 向客户开具形式发票和/或发票
5. 及时维护客户档案和资料
6. 每月做费用报销单
7. 每月和财务交接与供应商相关的发票、请款记录等
上级安排的其他工作

1. 质量管理体系ISO9001的知识和经验是基本要求
2. 医疗器械质量体系ISO13485是加分项
3. 熟悉SPC, FMEA 等质量管理工具
4. 熟练使用基本的Office 办公软件。
1. 大专，工科专业，最好本科
2. 至少5年从事产品质量管理的工作经验，欢迎有ISO9001经验的退休人员应聘
3. 良好的沟通技巧。
4. 做事认真负责。

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